Política de Envio

Métodos de Entrega

MaryMary Ateliê possui uma política de envio eficiente, garantindo que suas roupas cheguem até você com segurança e no prazo. Nossos custos de envio são acessíveis, e usamos embalagens de alta qualidade para proteger suas compras durante o transporte. Estamos comprometidos em fornecer métodos de entrega confiáveis para que você possa receber suas peças com tranquilidade.

Política de Devolução e Troca

Política de Trocas e Devoluções

Prazo para Troca ou Devolução: Você tem até 30 dias após o recebimento do produto para solicitar a troca ou devolução.
Condições do Produto: O produto deve estar sem sinais de uso, com as etiquetas intactas e na embalagem original. Produtos que não atendam a essas condições não serão aceitos para troca ou devolução.

Motivos para Troca:

Tamanho incorreto: Troca por outro tamanho disponível.
Produto defeituoso: Caso o produto apresente defeito, a troca será feita sem custo adicional.
Produto incorreto: Se o produto recebido não corresponder ao pedido, realizaremos a troca sem custos para você.
Processo de Troca ou Devolução: Para solicitar a troca ou devolução, entre em contato conosco pelo e-mail marymaryatelie@gmail.com ou telefone (62) 99623-7576. Nossa equipe orientará você sobre os próximos passos.
Custos de Frete: O frete para trocas ou devoluções será gratuito em caso de defeito ou erro no pedido. Para trocas por arrependimento, o frete será por conta do cliente.