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FAQ

  • Qual horário de funcionamento?
    Sua compras online podem ser feitas a qualquer dia e a qualquer horário, porém caso precise de atendimento personalizado as nossas atendentes estão disponíveis de segunda a sexta das 8:00 às 18:00.
  • Como saber meu tamanho de roupa aqui na loja?
    Nosso Guia de Tamanho é baseado na forma de nossas peças, são roupas mais fluidas e leves no corpo. Não se preocupe se suas medidas não se encaixarem exatamente com o Guia, escolha o tamanho (P, M, G ou GG) mais próximo a elas e aproveite uma peça confortável e leve.
  • Como cuidar das peças para que durem mais?
    1. Linho O linho é um tecido natural, resistente, mas propenso a amassar facilmente. Para cuidar bem das peças de linho: Lavagem: Prefira lavar à mão ou em máquina no ciclo delicado, com água fria ou morna. Evite água quente, pois pode encolher o tecido. Secagem: O linho deve ser secado à sombra, preferencialmente pendurado. Evite a secadora, pois o calor intenso pode danificar as fibras. Passadoria: Passe o linho enquanto ainda estiver um pouco úmido, em temperatura média a alta. Se estiver seco, use vapor ou um pano úmido para facilitar o processo. O linho amassa facilmente, então passe-o sempre que necessário. Armazenamento: Armazene em local arejado e evite amassar as peças. 2. Vicolinho O vicolinho é uma mistura de viscose com poliéster, o que confere ao tecido características de fluidez e toque suave. Aqui estão os cuidados para ele: Lavagem: Lave em água fria ou morna, preferencialmente à mão ou em um ciclo delicado na máquina. Evite o uso de alvejantes e sabões agressivos. Secagem: Se possível, seque à sombra, longe de fontes de calor direto. Não use a secadora, pois isso pode afetar a forma do tecido. Passadoria: Passe a ferro em temperatura baixa a média, quando necessário. Se a peça estiver muito amassada, um pouco de vapor pode ajudar. Armazenamento: Guarde em local seco e fresco. Evite dobrar demais, pois isso pode criar marcas permanentes. 3. Viscose A viscose é uma fibra sintética, mas com características semelhantes ao algodão e seda. Embora seja um tecido delicado, com os cuidados certos, pode durar bastante tempo. Veja como cuidar: Lavagem: Lave sempre em água fria ou morna, de preferência à mão ou no ciclo delicado da máquina. Não torça as peças de viscose, pois isso pode deformá-las. Secagem: Evite a secadora, pois o calor excessivo pode encolher o tecido. Prefira secar as peças à sombra, em local arejado. O ideal é secar na horizontal ou penduradas em cabides. Passadoria: A viscose pode ser passada com ferro morno, de preferência com o tecido ainda um pouco úmido. Para evitar brilhar o tecido, passe-o do avesso ou use um pano entre o ferro e a peça. Armazenamento: Guarde em local fresco, seco e arejado. O uso de cabides para peças como blusas e vestidos é ideal para evitar marcas de dobramento.

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